Bank bunq – Nuestras impresiones sobre el Neobank 2024

Llevamos varios meses utilizando a diario bunq bank y sus cuentas, incluida la tarjeta de crédito gratuita. En este artículo podrás descubrir por qué la oferta de bunq es tan especial, cuánto cuesta la cuenta y qué ventajas e inconvenientes ofrece.

En breve

  • bunq es un banco en línea con sede en los Países Bajos
  • Ofrece una tarjeta de crédito prepago virtual gratuita
  • Hay un total de 5 suscripciones disponibles para la cuenta
  • Las suscripciones Premium pueden probarse gratuitamente durante 30 días
  • La cuenta puede abrirse en línea en pocos minutos

Contenido

¿Qué es bunq?

Bank bunq es un banco digital de los Países Bajos con el eslogan «Banco de la libertad». Y con bunq eres realmente libre, porque puedes decidir por ti mismo qué funciones te ofrece la cuenta y cuán elevados son tus costes por ello.

Neobank opera de forma completamente digital, por lo que puede abrir una cuenta en línea en tan solo unos minutos, verificar su identidad y solicitar una tarjeta de crédito gratuita si lo desea.

La cuenta bunq

La cuenta bunq está disponible en 5 modelos de suscripción diferentes, algunos de los cuales también están disponibles de forma gratuita. Además, todas las suscripciones premium pueden probarse gratuitamente durante 30 días para que pueda hacerse una idea de sus ventajas sin coste adicional.

La cuenta le ofrece, entre otras cosas

  • Sin consulta ASNEF al abrir una cuenta
  • IBAN locales para 5 países
  • Hasta 25 subcuentas gratuitas con su propio IBAN
  • Transferencias en divisas al tipo de cambio real
  • Tarjetas de débito gratuitas y tarjetas de crédito virtuales de prepago
  • Una cuenta multidivisa con 21 divisas para guardar, recibir y cambiar
  • 1 árbol plantado por cada 100 euros/1000 de facturación de tarjetas
  • Y mucho más

En las secciones siguientes examinaremos más detenidamente las características individuales de los distintos abonos. Pero primero, la pregunta más importante de todas: ¿cuánto cuesta?

La tarjeta de crédito virtual de prepago bunq es gratuita, pero al utilizarla se pueden incurrir en gastos. A continuación encontrarás un resumen de los costes de la suscripción a bunq Easy Saving

¿Cuánto cuesta la cuenta bunq?

Las distintas suscripciones a cuentas bunq cuestan entre 0 y 18,99 euros al mes.Los recargos sobre el tipo de cambio por pagos con tarjeta o las comisiones por retirada de efectivo también son diferentes.

A continuación se ofrece un resumen general de los precios de los distintos abonos de la cuenta bunq, seguido de más detalles sobre las distintas variantes.¹

Punto de coste Importe de la tasa
Cuotas mensuales
0 – 18,99 €
Tarjeta de débito
0 – 3 tarjetas incluidas
Tarjeta de crédito prepagada virtual
1 -26 tarjetas incluidas
Ingresar dinero por transferencia bancaria
Gratuito
Depositar efectivo
100 euros al mes gratis, 2,5 % a partir de entonces
Ingresar dinero en su cuenta mediante tarjeta de crédito/débito
0,5 % para las tarjetas del EEE 2,5 % para las tarjetas de fuera del EEE
Intereses sobre saldos en EUR
3,36 % anual (para inscripciones hasta el 31 de diciembre de 2024), pagado semanalmente, después 2,16 % anual.
Intereses sobre saldos en USD y GBP
3,71 % anual, pagado semanalmente
Transferencias en divisas
Al tipo de cambio real
Pago con tarjeta en moneda extranjera
0,5 – 1,5 % del importe
Retiradas de efectivo
Hasta 6 inclusive al mes; de lo contrario, entre 0,99 y 2,99 euros por retirada.
Cuenta multidivisa
Incluido gratuitamente (Pro & Pro XL)
Compatibilidad con Google Pay y Apple Pay

*Cuotas e intereses correctos a 10/12/2024

Experiencia con bunq Easy Card

bunq Easy Card es adecuada para usted si simplemente quiere disfrutar de la tarjeta prepago virtual gratuita. No hay gastos de gestión de la cuenta, pero al mismo tiempo la gama de funciones es bastante limitada, aunque cubra lo necesario.¹

Punto de coste Costes
Cuotas mensuales
Gratuito
Tarjeta de débito
9,99 euros al año
Tarjeta de crédito prepagada virtual
1 tarjeta gratuita
Ingresar dinero por transferencia bancaria
Gratuito
Depositar efectivo
100 euros al mes gratis, 2,5 % a partir de entonces
Ingresar dinero en su cuenta mediante tarjeta de crédito/débito
0,5 % para las tarjetas del EEE 2,5 % para las tarjetas de fuera del EEE
Intereses sobre saldos en EUR
no disponible
Intereses sobre saldos en USD y GBP
no disponible
Transferencias en divisas
no disponible
Pago con tarjeta en moneda extranjera
1,5 % del importe de la transacción
Retiradas de efectivo
2,99 euros por retirada
Cuenta multidivisa
No disponible
Compatibilidad con Google Pay y Apple Pay
¿Para quién es adecuada la tarjeta bunq Easy Card?

Si busca una tarjeta de débito virtual gratuita que esté lista para su uso inmediato, entonces Easy Card correctamente asesorado. En este modelo no hay gastos de gestión de cuenta y sólo se puede gastar con la tarjeta tanto dinero como haya disponible en ella.

Experiencia con bunq Easy Savings

Según nuestra experiencia, bunq Easy Savings es la mejor opción si quieres tener una cuenta gratuita y seguir ganando intereses. Aunque tienes un máximo de 2 transferencias salientes al mes, puedes ingresar dinero a voluntad y gastarlo con la tarjeta virtual directamente o a través de Apple y Google Pay.¹

Punto de coste Costes
Cuotas mensuales
Gratuito
Tarjeta de débito
9,99 euros al año
Tarjeta de crédito prepagada virtual
1 tarjeta gratuita
Ingresar dinero por transferencia bancaria
Gratuito
Depositar efectivo
100 euros al mes gratis, 2,5 % a partir de entonces
Ingresar dinero en su cuenta mediante tarjeta de crédito/débito
0,5 % para las tarjetas del EEE 2,5 % para las tarjetas de fuera del EEE
Intereses sobre saldos en EUR
3,36 % anual (para inscripciones hasta el 31 de diciembre de 2024), pagado semanalmente, después 2,16 % anual.
Intereses sobre saldos en USD y GBP
no disponible
Transferencias en divisas
no disponible
Pago con tarjeta en moneda extranjera
1,5 % del importe de la transacción
Retiradas de efectivo
2,99 euros por retirada
Cuenta multidivisa
No disponible
Compatibilidad con Google Pay y Apple Pay
¿Para quién es adecuado el bunq Easy Savings?

Si, además de la tarjeta, desea obtener intereses por su crédito,Easy Savings podría convenirle. Además, recibirá un interés del 3,36 % anual, que se abonará cada semana, de forma gratuita al darse de alta hasta el 31 de diciembre de 2024.

bank bunq

Experiencia con bunq Easy Bank

bunq Easy Bank es la versión que utilizamos actualmente. Por solo 3,99 € al mes, obtienes todas las ventajas de sus dos predecesoras, además de transferencias salientes ilimitadas, una tarjeta Mastercard física, 5 retiradas de efectivo gratuitas y mucho más.¹

Punto de coste Costes
Cuotas mensuales
3,99 euros al mes
Tarjeta de débito
1 tarjeta gratuita
Tarjeta de crédito prepagada virtual
1 tarjeta gratuita
Ingresar dinero por transferencia bancaria
Gratuito
Depositar efectivo
100 euros al mes gratis, 2,5 % a partir de entonces
Ingresar dinero en su cuenta mediante tarjeta de crédito/débito
0,5 % para las tarjetas del EEE 2,5 % para las tarjetas de fuera del EEE
Intereses sobre saldos en EUR
3,36 % anual (para inscripciones hasta el 31 de diciembre de 2024), pagado semanalmente, después 2,16 % anual.
Intereses sobre saldos en USD y GBP
no disponible
Transferencias en divisas
Al tipo de cambio real
Pago con tarjeta en moneda extranjera
1,5 % del importe de la transacción
Retiradas de efectivo
5 reintegros al mes incluidos, a partir de entonces 2,99 euros por reintegro
Cuenta multidivisa
No disponible
Compatibilidad con Google Pay y Apple Pay
¿Para quién es adecuado bunq Easy Bank?

Nosotros también utilizamos Easy Bank y, en nuestra opinión, es una de las mejores cuentas diarias que existen. Recibes una tarjeta Mastercard física, puedes retirar dinero 5 veces al mes de forma gratuita y las transferencias en divisas también son posibles sin coste adicional.

Experiencia con bunq Easy Bank Pro

La suscripción Easy Bank Pro de bunq cuesta 9,99 euros al mes, pero además dispones de hasta 25 subcuentas diferentes con su propio IBAN local, una cuenta multidivisa, intereses sobre tu saldo en USD y GBP y pagos más baratos en divisas. Y mucho más.¹

Punto de coste Costes
Cuotas mensuales
9,99 euros al mes
Tarjeta de débito
Hasta 3 tarjetas incluidas gratuitamente
Tarjeta de crédito prepagada virtual
Hasta 26 tarjetas incluidas gratuitamente
Ingresar dinero por transferencia bancaria
Gratuito
Depositar efectivo
100 euros al mes gratis, 2,5 % a partir de entonces
Ingresar dinero en su cuenta mediante tarjeta de crédito/débito
0,5 % para las tarjetas del EEE 2,5 % para las tarjetas de fuera del EEE
Intereses sobre saldos en EUR
3,36 % anual (para inscripciones hasta el 31 de diciembre de 2024), pagado semanalmente, después 2,16 % anual.
Intereses sobre saldos en USD y GBP
3,71 % anual, pagado semanalmente
Transferencias en divisas
Al tipo de cambio real
Pago con tarjeta en moneda extranjera
0,5 % del importe de la transacción
Retiradas de efectivo
6 retiradas al mes incluidas, las 5 siguientes 0,99 euros, a partir de entonces 2,99 euros por retirada
Cuenta multidivisa
Sí para 21 divisas
Compatibilidad con Google Pay y Apple Pay
¿Para quién es adecuado bunq Easy Bank Pro?

Con la versión Pro de Easy Bank, puede disfrutar de hasta 25 subcuentas, una cuenta multidivisa con 22 divisas, intereses sobre saldos en USD y GBP, oportunidades de inversión y mucho más.

Experiencia con bunq Easy Bank Pro XL

Si opta por bunq Easy Bank Pro XL, las comisiones son similares a las de Easy Bank Pro. Sin embargo, puedes ganar hasta un 2% de cashback en tus transacciones, tienes un seguro de viaje en todo el mundo y por cada 100 € que gastes con la tarjeta, se planta un árbol.¹

Punto de coste Costes
Cuotas mensuales
19,99 euros al mes
Tarjeta de débito
Hasta 3 tarjetas incluidas gratuitamente
Tarjeta de crédito prepagada virtual
Hasta 26 tarjetas incluidas gratuitamente
Ingresar dinero por transferencia bancaria
Gratuito
Depositar efectivo
100 euros al mes gratis, 2,5 % a partir de entonces
Ingresar dinero en su cuenta mediante tarjeta de crédito/débito
0,5 % para las tarjetas del EEE 2,5 % para las tarjetas de fuera del EEE
Intereses sobre saldos en EUR
3,36 % anual (para inscripciones hasta el 31 de diciembre de 2024), pagado semanalmente, después 2,16 % anual.
Intereses sobre saldos en USD y GBP
3,71 % anual, pagado semanalmente
Transferencias en divisas
Al tipo de cambio real
Pago con tarjeta en moneda extranjera
0,5 % del importe de la transacción
Retiradas de efectivo
6 retiradas al mes incluidas, las 5 siguientes 0,99 euros, a partir de entonces 2,99 euros por retirada
Cuenta multidivisa
Sí para 21 divisas
Compatibilidad con Google Pay y Apple Pay
¿Para quién es adecuado bunq Easy Bank Pro XL?

La versión XL de Easy Bank Pro es básicamente similar a la versión Pro «normal», pero además ofrece seguro de viaje, cashback, más factor de sostenibilidad y atención al cliente prioritaria.

La tarjeta de crédito bunq

Las cuentas bunq también incluyen una tarjeta física de débito Mastercard, o varias si tienes la suscripción Bank Pro o Bank Pro XL. Las tarjetas se aceptan en todo el mundo y están vinculadas a tu cuenta, por lo que solo es posible gastar dentro del saldo disponible.

Si desea una tarjeta física en una suscripción que no la incluya, cuesta 9,99 euros al año.

Con bunq, puede crear hasta 26 subcuentas para algunos abonos. Puedes vincular la tarjeta a una cuenta diferente en cualquier momento, de modo que puedas, por ejemplo, pagar las compras del supermercado desde la cuenta A y las entradas del cine desde la cuenta B.

La tarjeta prepago gratuita de bunq

Por otro lado, la tarjeta de crédito prepago virtual bunq siempre está incluida. Puede utilizarla para pagos en línea o, junto con Google y Apple Pay en su smartphone, también en tiendas.

Una característica práctica de la tarjeta bunq es que puede ingresar dinero en ella de varias formas, desde transferencias bancarias hasta pagos con tarjeta. Con los abonos Pro y Pro XL, también es ideal para utilizarla en el extranjero gracias al tipo de cambio favorable.

Como la cuenta bunq puede abrirse en línea en pocos minutos y no tiene que esperar a que le envíen una tarjeta física, también está lista para usar inmediatamente. Esto es perfecto si necesitas una tarjeta de crédito con urgencia (por ejemplo, para reservar un vuelo) pero aún no tienes una.

Bunq Mastercard
mastercard-gebührenfrei
4.5/5
mastercard,applepay,googlepay
  • Tarjeta de uso inmediato
  • Retirar y pagar en todo el mundo
  • Control total de costes con la app
  • La autorización se concede de inmediato
  • Alta probabilidad de cierre

Abra una cuenta bunq y solicite una tarjeta de crédito gratuita: ¡así se hace!

Si quieres abrir una cuenta bunq, según nuestra experiencia es rápido y fácil.. Alle Schritte sind digital und für die Identitätsverifizierung musst du mit niemandem telefonieren. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung Y así es como funciona:

  1. Descargar la aplicación bunq
  2. Elija Prueba gratuita
  3. Defina las características que son importantes para usted (puede ajustarlas más tarde) y pulse Continuar
  4. Introduzca su dirección de correo electrónico y número de teléfono, acepte los términos y condiciones y seleccione Continuar
  5. A continuación, verifica tu número de teléfono introduciendo el código SMS
  6. Introduzca ahora sus datos personales
  7. A continuación, confirme la suscripción seleccionada
  8. Verifica tu identidad con una foto de tu DNI y un vídeo selfie de 20 segundos
  9. Su cuenta ya está lista para ser utilizada.

Ventajas e inconvenientes de bunq Bank

La cuenta y las tarjetas bunq tienen varias ventajas, entre ellas:²

  • Modelos de suscripción flexibles: la cuenta de bunq está disponible en 5 suscripciones diferentes, para que puedas elegir la que se adapte a tus necesidades y cambiar entre ellas.
  • Abra una cuenta en cuestión de minutos: En bunq, todo sucede en línea. Tendrás una cuenta totalmente funcional en cuestión de minutos.
  • Tarjeta de crédito prepago gratuita: Easy Card y Easy Savings no tienen comisiones de gestión de cuenta y puedes obtener una tarjeta de crédito prepago virtual gratuita en cuestión de segundos, y utilizarla online y con tu smartphone.
  • Pagos favorables en divisas extranjeras: Dependiendo de su suscripción, recibirá el tipo de cambio real medio del mercado para las transferencias en divisas extranjeras y, además, los pagos con tarjeta sólo tienen un colchón del 0,5% para protegerse de las fluctuaciones – bunq lo llama Zero FX.
  • Cashback: Con la suscripción Easy Bank Pro XL, recibirá un 2% de cashback en pagos en transporte público y un 1% en gastos en restaurantes y bares.
  • Sostenible mediante la plantación de árboles: Si pagas con tu tarjeta bunq, se plantará un árbol por cada 1000 € que gastes. Si utilizas Easy Bank Pro XL, incluso por cada 100 €.
  • Apple Pay y Google Pay: Todas las tarjetas bunq pueden añadirse a Apple Pay y Google Pay. Esto significa que puedes dejar el plástico en casa y seguir pagando en la tienda con tu smartphone o smartwatch.
  • Múltiples subcuentas: Una gran ventaja de bunq es que con algunas suscripciones puedes tener hasta 25 subcuentas gratuitas con su propio IBAN, donde puedes elegir entre DE, NL, FR, ES e IE IBAN.

Vemos aquí posibles desventajas para algunos usuarios:²

  • No hay ramas: Las sucursales con asesores de atención al cliente son importantes para algunas personas. Sin embargo, la gama completa de bunq está disponible en línea.
  • Depósito en efectivo con cargo: Hasta 100 euros al mes en depósitos en efectivo son gratis, después pagas el 2,5%. Si recibes dinero en efectivo con frecuencia, bunq no es adecuado para ingresos directos.
  • Falta de asistencia telefónica: Sólo puedes contactar con el servicio de asistencia de bunq por chat o correo electrónico. Como siempre se habla primero con el bot de IA «Finn», la ayuda puede tardar un poco más.

Experiencias de bunq en Trustpilot

Las experiencias de bunq según Trustpilot son buenas de media. La empresa cuenta con más de 11.000 valoraciones en el portal de valoraciones, con una puntuación media de 3,9.

La mayoría de los usuarios valora positivamente la posibilidad de gestionar su dinero a través de las distintas subcuentas. Un ejemplo es una cuenta separada, una para el ahorro, otra para las vacaciones y otra para los gastos comunes del hogar.

También se alaban las numerosas funciones de la tarjeta, como cambiar el dígito de control CVC o el PIN directamente en la aplicación. Esto permite evitar cargos no deseados por parte de los comercios online y evitar momentos desagradables en la caja.

Sin embargo, también se critica a menudo el servicio de atención al cliente, que en bunq se contacta primero a través de un bot, Finn. Muchos clientes describen que los tiempos de respuesta son demasiado largos, que no llegan a hablar con un humano y que no se cumplen los 10 minutos prometidos para una respuesta.

Otros mencionan en este contexto, sin embargo, que el bot también conecta con los empleados y que éstos resuelven de forma competente el problema del usuario correspondiente.

¿Es seguro el bunq?

bunq cuenta con una licencia bancaria completa del Banco Central de los Países Bajos y es una institución financiera totalmente regulada. Esto significa que tiene que cumplir requisitos estrictos en materia de segregación de fondos de clientes, verificación de identidad, etc. 

bunq ofrece una protección de los depósitos de hasta 100.000 euros y muchas otras funciones de seguridad. Por ejemplo, autenticación de dos factores para autorizar transacciones en la aplicación, la opción de cambiar el CVC de sus tarjetas y notificaciones en tiempo real sobre las transacciones.

Conclusión sobre nuestra experiencia en bunq

Nuestro uso diario de bunq nos ha demostrado que la tarjeta es definitivamente adecuada como sustituta de una cuenta bancaria normal. Dispone de todas las funciones importantes y ofrece mucha comodidad y seguridad, sobre todo gracias a la aplicación, que permite ver y modificar los datos de la tarjeta y recibir notificaciones en tiempo real.

Pero, sobre todo, también estamos encantados con la tarjeta de crédito gratuita, que utilizamos junto con Apple Pay casi todos los días. También puede probar una suscripción durante 30 días de forma gratuita, ver las ventajas y desventajas por sí mismo y sólo entonces tiene que pagar – o continuar utilizando su suscripción existente.

Preguntas frecuentes sobre bunq

¿Cuál es la experiencia de Bunq con ASNEF?

Como la cuenta bunq se gestiona en función del crédito, no se solicita ASNEF. Por tanto, puedes abrirla aunque no tengas historial de ASNEF o tu puntuación sea baja.

A partir de principios de diciembre de 2024, bunq ofrece un interés del 3,36% anual para los saldos en EUR (si se registran antes del 31 de diciembre de 2024) y del 3,71% para los saldos en USD y GBP. Los intereses se abonan semanalmente.

Fuentes (a 10 de diciembre de 2024):

1 bunq – Resumen de precios

2 bunq – suscripciones

3 Trustpilot – bunq opiniones

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